用語集
Glossary
用語集
- オンデマンド清掃
- 通常の清掃とは異なり、センサーを活用して清掃管理を行うことを指します。自動的にセンサーで環境の数値を測定し、汚れが多い場所を特定することで、そこに集中して清掃を行い、清掃回数の最適化を図ることで効率的な清掃が可能になります。
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- 業界別標準プライス
- デジタル活用によりコスト構造や清掃品質の明確な基準を定めることで実現した業界別の透明な標準プライスのこと。
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- 自動床洗浄機 i-mop
- 自動床洗浄機とは洗浄液散布からブラシによる床洗浄、汚水回収まで1台で対応可能な清掃マシンです。i-mopは女性ユーザーの視点で設計された扱いやすい自動床洗浄機で、フルサイズの自動床洗浄機と同等以上の生産性を持っています。
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- 常駐コンシェルジュ
- お客様の施設に常駐し、施設環境やロボット稼働データをまとめ定期的にレポートを作成、提供します。また、デジタル清掃では補えないような突発的な清掃に対応します。
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- スポット清掃
- 特定のエリアや物品に対して必要に応じて、集中して行う清掃作業のことを指します。これは、日常清掃よりも細かい清掃をすることで、特定の問題やトラブルを解決するために行われます。例えば、建物内の汚れが集中している場所、特定の部屋や機器、屋外の庭などを清掃することがスポット清掃の例です。近年では、ウィルス対策消毒作業も行います。
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- スマートファシリティマネジメント
- スマートファシリティマネジメント (Smart Facility Management) とは、ビルや施設を管理するためのテクノロジーと手法を組み合わせた、スマートかつ効率的な管理方法です。これには、ビル自動化システム、センサー、IoT、データ分析などが含まれ、様々な分野に適用されます。スマートファシリティマネジメントにより、エネルギー効率の向上、コストの削減、環境や健康、安全な環境の維持が期待できます。
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- 清潔度
- 清潔度とは、清掃作業によって実現された清潔な状態の度合いを示す指標で、清掃作業の品質を評価するための重要な指標です。清潔度を算出する手法としては、床面・立面の清潔度をATP試験で測定したり、空気中の清潔度を空気品質センサーで測定、数値化などがあります。全ての清掃結果はデジタルデータ・画像で証跡としてご提供し、見える化することで清掃品質を管理します。
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- 清掃仕様
- 日常清掃や定期清掃等において、清掃箇所、手順や利用する用具、薬品を細かく定義しドキュメント化したもの。
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- 清掃ロボット
- 清掃ロボットは、一般用と業務用とで用途は異なりますが、当社が扱う業務用清掃ロボットでは、自律的に清掃作業を行うロボットのことです。業務用清掃ロボットは、空気清浄機や掃除機の機能を持っており、床やカーペット、窓、トイレなどを清掃することができます。また、スマートフォンやタブレットから遠隔操作が可能で、スケジュール設定やカスタマイズもできるタイプのロボットもあります。これにより、手動での清掃作業を省力化し、時間の節約が期待できます。
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- 洗浄度
- 洗浄度とは、清掃作業において、どの程度汚れや汚染物質を除去することができたかを示す指標です。洗浄度は、清掃作業の品質を評価するために重要な要素となっています。
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- 定期清掃
- 日常清掃では対応が難しい箇所を定期的に行う清掃です。年に数回程度、訓練されたスタッフが特殊な機材や薬品を使って、日常清掃では落としきれない汚れを除去します。これには床のワックス掛け、カーペット洗浄、エアコン洗浄、グリストラップ清掃、高所作業清掃などが含まれます。掃除の頻度や方法は、場所や使用目的によって異なります。これらの作業は、衛生上や視覚上の理由から、居住や作業する環境を保つために重要です。
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- デジタル清掃
- 従来の清掃業務を見直し、ロボットを部分的に活用したりセンサーで施設の利用頻度を測定し、クラウドを活用して必要な時に必要なだけ、ヒトによる清掃を行うことで業務を効率化する清掃方式です。
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- 日常清掃
- 毎日または、数日に一度行う日常的な清掃作業のことを指します。これには仕様書に準拠した床の掃除、窓拭き、トイレの清掃、ゴミ回収などが含まれます。これらの作業は、環境を整え、健康的な空間を保つために重要です。
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- 床洗浄ロボット・床清掃ロボット Whiz/Whiz i/Scrubber 50 Pro
- Whiz/Whiz iは自動運転技術を搭載したAIによる自動運転床洗浄機です。オフィスや業務フロアに採用されているカーペットやフローリングなどに対応できるよう乾式かつ小型筐体を採用。ルート設定は手押しによる簡単なティーチングでプログラミングは不要です。LiDARやRGBカメラなど各種センサーが周囲の状況を検知し、安全に自動で清掃ができます。Scrubber 50 Proは従来の床洗浄機よりも知的頭脳を兼ね備えた自律式全自動床洗浄ロボットです。周囲の環境変化に柔軟に対応可能です。
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- 二次元コード
- 利用者が多い場所に二次元コードを設置し、スタッフを呼び出す仕組みです。例えばトイレに設置することで、利用者が自分のスマホから清掃の要望やトイレットペーパーの補充などをリクエストすることができ、お客様の満足度向上に役立ちます。
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- ロボットビルメン
- 建物の定型的な清掃作業に対し自律型ロボットを有効活用したり、各種センサーを利用して建物の衛生管理をデジタル管理したりする次世代のビルメンテナンス方法のことです。自律型ロボットを活用することで、24時間体制で行うことができ、清掃作業費を高騰させず、スケジュールを柔軟に調整することが可能になります。また、清掃状態をデジタルにモニタリングすることができ完了報告などもリアルタイムに把握することができます。
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- ATP試験
- ATP (Adenosine Tri‐Phosphate) 試験は、衛生的な環境を維持するために使用される清掃効果の測定方法の一つです。ATPは、生物学的に存在する物質であり、すべての生物がATPを含んでいます。ATP試験は、清掃された面についてATPを検出し、測定することで、その面上に残っているバクテリアや細菌の数を測定することができます。ATP試験は、清掃の質と効果を測定するために使用され、清掃作業の効果を評価し、必要に応じて改善点を指摘するために使用されます。
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